O cenário econômico brasileiro, marcado por um dólar em alta e o impacto da inflação, tem gerado desafios substanciais para empresas que dependem da importação de produtos. O Kabum, gigante do varejo digital brasileiro, não está imune a esses efeitos, mas tem se mostrado resiliente diante da volatilidade cambial, adotando estratégias criativas para mitigar os riscos associados à flutuação da moeda. De acordo com Julio Cesar Trajano, CEO da companhia, a alta do dólar pode demandar uma revisão das estratégias da empresa para 2025, mas por ora, o impacto ainda não se reflete diretamente nos preços para os consumidores. No entanto, ele reconhece que, após janeiro, a pressão do câmbio pode forçar a empresa a repassar o aumento dos custos, desafiando sua capacidade de manter a competitividade.
Para uma empresa com 60% de suas vendas provenientes de produtos importados, como o Kabum, a flutuação da moeda não é apenas uma preocupação pontual, mas uma variável crítica que afeta não apenas a precificação de produtos, mas também a estratégia de longo prazo. Trajano, um profissional com vasta experiência no mercado, compreende que o segredo para lidar com esse cenário é equilibrar a continuidade do crescimento da empresa com a necessidade de manter preços competitivos. A solução passa por negociações antecipadas e um olhar atento ao comportamento do consumidor, que se torna uma variável imprevisível diante da pressão inflacionária. Para Trajano, é imperativo entender como o consumidor se comportará diante de um possível aumento de preços. O dilema se resume à seguinte pergunta: o consumidor estaria disposto a pagar um pouco mais por um produto de qualidade ou optaria por uma alternativa mais barata, ajustando seu comportamento sem perder o tíquete médio?
A estratégia do Kabum, no entanto, vai além da gestão da flutuação cambial. A empresa tem demonstrado uma capacidade impressionante de adaptação frente a um mercado cada vez mais volátil e competitivo. Em 2024, a empresa está colhendo os frutos de uma revisão estratégica importante realizada no final de 2023. Trajano fez uma reorientação no foco da empresa, redirecionando suas operações para o que considera o core business da companhia: o varejo de tecnologia e gaming. A decisão de abandonar categorias de produtos que não estavam alinhadas com o foco central da marca, como itens de linha branca e utensílios domésticos, reflete uma reavaliação pragmática diante do contexto macroeconômico brasileiro. Trajano reconhece que, enquanto a diversificação pode parecer atraente, ela pode diluir a identidade da marca e dificultar a comunicação com o público-alvo, especialmente em tempos de incerteza.
Esse movimento também reflete uma sintonia fina com o Magazine Luiza (Magalu), que adquiriu o Kabum em 2021. A integração com o Magalu não foi apenas uma questão de fusão empresarial, mas uma oportunidade para otimizar a logística e fortalecer a estrutura operacional do Kabum. Como parte de um grupo maior, o Kabum tem à sua disposição recursos mais robustos e uma rede logística mais eficiente, o que lhe permite reagir mais rapidamente às mudanças no mercado. A força do Magalu também tem permitido ao Kabum se concentrar em categorias de produtos com alta demanda, como os consoles de videogame e a plataforma “Monte seu PC”, que atraem tanto gamers quanto entusiastas de tecnologia, criando um nicho altamente lucrativo. A aposta em produtos próprios, como os aspiradores robôs, também é uma estratégia para agregar valor à marca e reduzir a dependência de fornecedores externos, mitigando os riscos associados à volatilidade do câmbio.
Essa reavaliação estratégica é um reflexo não apenas da necessidade de adaptação a um mercado desafiador, mas também da visão de longo prazo de Trajano para o futuro da empresa. A busca por um crescimento sustentável, mesmo em tempos de inflação e alta dos juros, mostra a capacidade do Kabum de se reposicionar de maneira assertiva, aproveitando as oportunidades que surgem em meio às adversidades. A empresa tem se dedicado, também, a oferecer benefícios ao consumidor, como descontos para pagamentos à vista, o que é um diferencial importante em tempos de juros altos e inflação. Isso reflete uma estratégia de fidelização que visa garantir que os consumidores continuem comprando, mesmo que o preço do produto suba devido aos impactos do câmbio.
É nesse contexto de desafios econômicos e de adaptação estratégica que o Kabum se destaca. A empresa deve fechar 2024 com um faturamento recorde, superando a marca dos R$ 5 bilhões, o que reflete não apenas a solidez de sua operação, mas também a eficácia de suas estratégias em tempos de incerteza econômica. O desempenho da Black Friday, que superou a meta de crescimento de 12% a 13%, alcançando uma alta de 17%, é um indicativo claro de que, apesar das dificuldades, o Kabum tem conseguido não apenas manter sua competitividade, mas também expandir sua participação no mercado.
No entanto, Trajano é cauteloso ao olhar para o futuro. Ele sabe que, embora a empresa esteja bem posicionada para enfrentar os desafios atuais, o cenário para 2025 pode ser mais complexo. A alta do dólar e a pressão inflacionária são fatores que podem exigir uma revisão da estratégia de preços, especialmente se a moeda continuar a se desvalorizar frente ao real. Isso pode afetar não apenas o custo dos produtos importados, mas também o poder de compra dos consumidores, o que exigirá uma gestão cuidadosa do mix de produtos e dos preços. A empresa precisará continuar monitorando o comportamento do consumidor e adaptando suas estratégias de acordo com as mudanças no mercado.
Além disso, a pressão sobre o varejo não vem apenas da flutuação cambial, mas também da concorrência. O mercado de tecnologia e gaming está se tornando cada vez mais saturado, com diversas empresas competindo pelo mesmo público-alvo. Para continuar crescendo, o Kabum precisará não apenas manter sua vantagem competitiva, mas também inovar constantemente em termos de produtos e serviços. A fidelização do cliente será uma das chaves para o sucesso, e a empresa precisará investir em estratégias que fortaleçam sua relação com os consumidores, como programas de recompensas, promoções exclusivas e ofertas personalizadas.
Em resumo, a trajetória do Kabum no cenário econômico atual é um exemplo claro de resiliência e adaptação estratégica. Julio Cesar Trajano, como líder da empresa, tem mostrado uma habilidade impressionante em navegar pelas turbulências econômicas, mantendo o foco no crescimento sustentável e na satisfação do consumidor. No entanto, o desafio de manter a competitividade em um mercado volátil e imprevisível, com altas taxas de juros, inflação e flutuação cambial, exige que a empresa continue a se reinventar. O Kabum não está apenas reagindo às condições econômicas; está antecipando e moldando o futuro de seu mercado, com estratégias que equilibram riscos e oportunidades de maneira habilidosa. Se a empresa conseguir navegar com sucesso por esse cenário, seu futuro será promissor, mantendo-se como uma das líderes do varejo digital no Brasil.
Com informações Money Times
